Sist oppdatert: 30. oktober 2026.
Hvem avtalen er mellom
Avtalen er mellom Tellur DA, org.nr. 922 212 686, Sørumsgata 1a, 2000 Lillestrøm (vi), og bedriften som registrerer seg (dere). Tellur er laget for bedrifter, og vilkårene gjelder ikke forbrukerkjøp.
Den som registrerer bedriften, bekrefter å ha lov til å inngå avtalen på vegne av bedriften. Vilkårene gjelder både i prøveperioden og når dere er kunde.
Prøveperioden
Dere kan prøve Tellur gratis i 30 dager, med alle funksjonene. Vi ber ikke om betalingskort, og prøveperioden går ikke over til betalt abonnement uten at dere har sagt ja til det.
Vi tar kontakt med dere i løpet av perioden. Blir dere ikke kunde, stenger vi prøvekontoen, og vi sletter den og opplysningene senest 6 måneder etter at prøveperioden er over.
Pris og betaling
Prisen er 79 kr per ansatt per måned, eks. mva. 10 brukere er inkludert fra start, så laveste pris er 790 kr i måneden. Det er ingen oppstartskostnad, og alle funksjonene følger med.
Vi fakturerer månedlig, for det antallet aktive ansatte dere har i Tellur. Betalingsfristen står på fakturaen. Ved forsinket betaling gjelder forsinkelsesrenteloven, og vi kan stenge tilgangen etter skriftlig varsel hvis fakturaen fortsatt ikke er betalt.
Vi kan endre prisen med minst 30 dagers skriftlig varsel. Dere kan si opp avtalen før endringen trer i kraft.
Oppsigelse
Det er ingen binding. Dere kan si opp når som helst ved å sende e-post til kontakt@tellur.no eller ringe +47 988 34 833. Avtalen gjelder da ut den måneden dere sier opp i, og dere betaler ikke for månedene etter.
Vi kan si opp avtalen med minst 30 dagers skriftlig varsel. Bryter dere vilkårene vesentlig, for eksempel ved misbruk av systemet, kan vi stenge tilgangen med en gang og heve avtalen.
Bruken av Tellur
Dere bestemmer hvem som får tilgang, og hva de får se. Dere har ansvaret for at brukernavn og passord ikke kommer på avveie, for det brukerne deres gjør i Tellur, og for at opplysningene dere legger inn, er lovlige og riktige. Slutter en ansatt, må dere deaktivere brukeren.
Tellur skal ikke brukes til noe ulovlig, til å sende uønskede meldinger, eller på en måte som skader systemet eller andre kunder.
Lønn, arbeidstid og HMS
Tellur er et hjelpemiddel. Tillegg, overtid og varsler regnes ut fra innstillingene dere velger og det som er ført inn. Dere må selv kontrollere timene og lønnsgrunnlaget før utbetaling, og dere har ansvaret for at lønn, arbeidstid, tariffavtaler og HMS-arbeid følger gjeldende regler.
Tellur sender ingenting til NAV eller Arbeidstilsynet. Slike meldinger må dere sende selv.
Dataene deres
Det dere legger inn i Tellur, er deres. Vi bruker det bare til å levere tjenesten til dere, og behandler personopplysningene på deres vegne. Det er regulert i en egen databehandleravtale, som gjelder fra dere tar Tellur i bruk, også i prøveperioden. Dere får avtalen ved å ta kontakt med oss.
Når avtalen er slutt, velger dere om vi skal slette dataene, eller levere dem i et vanlig filformat og så slette dem. Det skjer senest 90 dager etter at avtalen er slutt. Velger dere ikke, sletter vi dem. Opplysninger i sikkerhetskopier slettes senest 30 dager etter dette.
Hvordan vi behandler opplysninger om dere som kontaktpersoner og om besøk på nettstedet, står i personvernerklæringen.
Drift og støtte
Opplæring og teknisk støtte på telefon og e-post er inkludert i prisen. Vi jobber for at Tellur skal være tilgjengelig og fungere som det skal, men vi kan ikke love at det aldri er feil eller nedetid. Vi kan stenge systemet kort for vedlikehold, og varsler dere når det er mulig.
Vi utvikler Tellur videre, og funksjoner kan endres. Fjerner vi noe som er vesentlig for dere, kan dere si opp avtalen med umiddelbar virkning.
Ansvar
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt omsetning. Vårt samlede ansvar er begrenset til det dere har betalt for Tellur de siste 12 månedene.
Begrensningene gjelder ikke hvis tapet skyldes forsett eller grov uaktsomhet. De endrer heller ikke det som følger av databehandleravtalen og personvernregelverket.
Endringer i vilkårene
Vi varsler dere på e-post minst 30 dager før vi endrer vilkårene. Godtar dere ikke endringen, kan dere si opp avtalen før den trer i kraft.
Lovvalg og tvister
Norsk rett gjelder for avtalen. Blir vi uenige, skal vi først prøve å løse det ved å snakke sammen. Lykkes ikke det, er Romerike og Glåmdal tingrett verneting.